1-در صورت عدم صدور ویزا توسط سفارت این شرکت هیچ تعهدی را در صدور روادید نخواهد داشت.
  2-مسئولیت کنترل پاسپورت به مسافر بوده و آژانس آرتین رایا مسئول در قبال کنترل پاسپورت و هر نوع ممنوعیت خروج از کشور مسافر را نخواهد داشت.
  3-کمیسیون اطفال با تخت،نصف بزرگسال و به اطفال بدون تخت و زیر2سال کمیسیون تعلق نمی گیرد.
  4-بلیط و هتل چارتر غیرقابل استرداد میباشد.